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[SeSAC] 데이터드리븐 서비스기획31

#26 실무프로젝트 포트폴리오 1차 및 최종 발표 // 데이터드리븐 서비스기획 체인저스 3기 수료! (2023.08.10) 이 날은 팀포트폴리오 1차 발표가 있는 날! 우리는 저번주에 2차 실무진 인터뷰를 하면서 만들어놓은 자료가 있기 때문에 여기서 추가하기로 했다. 추가되는 부분은 팀명을 정한 이유, 팀원 소개, 기업 선정 방법과 이유, 실무진 컨택, 디자인 스프린트, 가설 수립, 실무진 인터뷰 결과, 인사이트 등 프로젝트 과정의 전반적인 내용이 들어간다. 발표는 정확히 10분! 넘어가면 얄짤없이 끊어야함. 이 날 발표는 비대면으로 진행되었고, 같이 교육을 듣는 다른 팀의 수강생 분들이 다양한 피드백을 남겨주셨다. ▶ 우선, 멘토 두분께 받은 피드백: · 기업 선정때 고민이 공감되어서 좋았다. 근데 그 부분이 끝나니까 3분이 지나있었다. 앞부분이 너무 길었기에 그 부분을 조금 더 압축하자. · 문제 .. 2023. 8. 24.
#25 실무프로젝트 Day 16 // 2차 실무진 인터뷰 (2023.08.04) 오늘은 프레제뉴 대표님과 최종 인터뷰가 있는 날이다! 요 며칠 부랴부랴 PPT 만들고, 오전에는 팀원들과 인터뷰의 방향성을 정했다. 최종적으로 정한 큰 질문 두 개는 1. 우리가 기획안 부분 중 현 '프레네쥬'에 적용하고 싶은 부분은 무엇인가요? 2. 적용하기 어려운 부분이 있다면 왜인가요? 인터뷰 순서는 1) 인사 대표님 정말 너무 친절하시고, 인사하실 때부터 기대된다고 말씀해 주셔서 자신감이 상승됐다. 2) 팀장님의 전체적인 발표 (고객 인터뷰, 기획안, 개발자 피드백) 팀장님이 너무 떨린다고 인터뷰 전에 계속 그러셨는데, 하나도 안떨고 정말 잘하셨다. 발표하는 동안에도 대표님이 오 ! 괜찮은 것 같아요~ 같은 간단한 피드백을 주셨다. 3) 내가 마케팅 부분 발표 원래 내가 할.. 2023. 8. 23.
#24 역기획 실무프로젝트 Day 14 // 마케팅 아이디어 + 이에 대한 실무진 피드백 (2023.08.01.) 오늘은 딱히 정해진 일정이 있는 것은 아니고, 다음날 개발자분들과의 미팅이 있기에 이를 준비하는 날이다. 우선, 개발자분들과 얘기하려면 화면설계서와 프로토타입을 완성해야한다. 세세하고 고쳐야할 부분들 있는데 이게 은근 노가다이다... 다른 팀원 3분이 이를 맡아주기로 하고, 나는 따로 해야할 일이 있었다. 처음에 팀역할을 정할때, 내가 마케팅 담당자를 맡기로 했다. 사실 모든 과정을 다 같이 참여하기 때문에 역할이 의미가 없지만 조금이라도 차별점을 가지고자 정한 것이다. 다자인 스프린트를 할때, 장기적인 목표로 정한 것은 더 많은 사람들이 프레제뉴를 알게 하는 것이었다. 즉, 마케팅 방법이 중요한데 프레제뉴는 이렇다할 큰(?) 마케팅 방법이 없다. 정말 좋은 서비스인데 사람들이 .. 2023. 8. 22.
#23 역기획 실무프로젝트 Day 11~15 // 화면설계서, 개발자 피드백 오늘은 화면설계서에 대해 배웠다. 프로토타입을 바탕으로 피그마를 활용하여 역기회 프로젝트의 화면설계서까지 작성하였다. 프로토타입이 워낙 오래 걸리고, 계속 수정이 들어가기 때문에 동시에 진행된다. 체계적인 디자인 시스템은 내부적으로는 개발자나 디자이너에게 분명한 목표를 제공하기 위해 필요하다. 외부적으로는 정형화되고 안정된 느낌으로 인해 사용자의 경험을 극대화해 준다. 따라서 디자인 시스템이 정의되어 있지 않다면, 고객 신뢰를 잃을 수 있다. 1. 화면설계서란? : 화면을 어떻게 표현할지를 그려 놓은 와이어 프레임과 함께 기능을 구현하기 위해 작성하는 기능 정의서를 합친 산출물 ▷ 기획자가 기획한 서비스 화면이 어떤 형태로, 어떤 기능을 제공하는지를 상세히 적은 문서 ※ 워터폴 방법론 (화면설계서 vs .. 2023. 8. 22.
#22 서비스기획자가 알아야할 IT용어 // IA, 와이어프레임, 앱개발 관련, UI 오늘은 실무프로젝트 part 2 시작하는 첫날! (실무프로젝트 Day 10) 프로젝트하기 전에 우선 IT 서비스기획자를 희망한다면 기본적으로 꼭 알아야 할 용어를 알아보자. 그리고 IA와 와이어프레임에 대해서 배우고, 현재 진행하고 있는 프로젝트에 적용해 볼 계획이다. (마지막에 우리 조가 프레제뉴에 대해 만든 IA랑 와이어프레임 있음) [Part 1] UI/UX 화면 관련 용어 1. 스플래시(Splash) 화면 : 앱 런치에서 홈화면으로 연결해주는 화면 2. 글로벌 네비게이션바 (Global Navigation Bar) : 사이트 또는 앱 전체에 존재하는 최상위 메뉴 (어떤 페이지로 넘어가던지 동일하게 존재) 3. 플로팅 액션 버튼 (Floating Action Button) : 웹이나 앱을 사용함에 .. 2023. 8. 22.
#21 프로젝트 Day 9 (Sprint 6) // 요구사항 정의서, 스프린트 회고 (2023.07.25.) 오늘은 디자인스프린트의 마지막날이다. 실무프로젝트 part 1의 마무리! 고객인터뷰를 바탕으로 요구사항 정의서를 정리하면 된다. 1. 요구사항을 포스트잇으로 분류한다. 2. 우리조의 우선 순위를 정한다. 법적 및 회사의 제한사항 > 고객의 의견 > 회사의 방향 > 우리팀의 의견 3. 우선순위 별로 가중치를 설정한다. 4. 포스트잇별로 점수를 매겨, 평균을 낸다. ▶ 우선순위: Mandatory(21) > Very Important(20) > Rather Important(19) > Optional(18) > Does not matter(17) 5. 요구사항 분석을 작성한다. 수많은 요구사항을 아래와 같이 정리했다. [구글 디자인 스프린트 회고] 지금와서 생각해보면 구글 스프린트를.. 2023. 8. 22.
#20 프로젝트 Day 7, 8 (Sprint 4, 5) // 프로토타입, 고객인터뷰 [디자인 스프린트] 4일 차 프로토타입 제작 (2023.07.23.) 4일 차는 프로토타입 제작하는 날! 우리 팀은 이전에 배웠던 피그마로 제작하기로 했다. 의견도 모두 다르고 해서, 다른 팀원들이 아주 고생이 많았다... 우선 아이디어 정리부터: 그리고 프로토타입 구현: [디자인 스프린트] 5일 차 고객 인터뷰 (2023.07.24.) 5일 차는 하루종일 5명의 고객인터뷰를 하는 날이다. 우리는 타깃을 20대 청년으로 잡았기 때문에 다른 20대이신 팀원분이 2명 구하고, 내가 3명을 구했다. 나름 전공이 다르고 (컴퓨터공학, 국제관계학, 경영학), 나이도 다르고 (23, 25, 22), 성별도 다른(여, 남, 여), 성격도 아주 다른 다양한 친구들에게 부탁을 하였다. 단, 하나의 공통점은 모두 주변 지.. 2023. 8. 21.
#19 프로젝트 Day 6 (Sprint 3) // 솔루션 스케치, 스토리보드 (2023.07.20.) 오늘 비대면으로 하는 날! 스프린트 3일 차이다. 총, 5단계로 진행된다. 오늘의 목표: 솔루션 결정하고 스토리보드 만들기 [Step 6] 솔루션 스케치 1. 미술관 : 도출된 솔루션 스케치를 벽면에 일렬로 부착 2. 히트맵 : 팀원 각자 마음에 드는 부분을 스티커로 투표 - 필요하다면 질문 및 의견을 포스트잇으로 추가 부착 - 서로 말하기 금지 - 다음 스케치로 가서 이 과정 반복 3. 스피드 비판 : 돋보이는 아이디어 중심으로 진행자가 각 스케치 설명 - 걱정거리와 질문을 검토(3~5분) - 총 비판 시간은 10분 4. 여론 조사 - 각자 한표씩 부여 - 10분 간 고민 - 선택한 한 부분에 스티커 부착 - 선택 이유를 간단하게 1분 내로 설명하기 5. 슈퍼 의결권 행사 - .. 2023. 8. 21.
#18 프로젝트 Day5 (Sprint 2) // 솔루션 스케치, 1차 실무진 인터뷰 (2023.07.19.) 구글스프린트 2일 차이다. 이 날은 대면! [Step 3] How Might We(HMW): 어떻게 하면 ~을 할 수 있을까 어제 작성한 사용자 여정지도에 HMW를 추가하는 것이다. 가장 투표가 많은 단계를 통해 타겟 유저를 정한다. 그리고 이를 큰 전지에 정리하는 것이다. 직접 큰 종이에 손글씨로 써서 정리하는 것은 오랜만이었는데, 오히려 이런 올드한 방식이 더 빠르고 효율적일 때가 있다! [Step 4] 번갯불 데모 1. 목록 만들기: '프레제뉴'를 리서치하고, 핵심 질문에 대한 답변의 아이디어를 정리한다. 2. 3분 데모 시행: 베스트 아이디어를 선정하여 (장점 위주로) 조별로 팀원들이 발표 3. 아이디어 포착: 가장 괜찮은 아이디어를 포스트잇에 적어서 선정 ▶ 모인 포스트.. 2023. 8. 21.
#17 프로젝트 Day4 (Sprint 1) // 로드맵, 사용자 여정지도 *디자인 스프린트(Design Sprint)란? : 구글에서 개발한 기획실행방법으로, 단 5일 만에 아이디어 스케치부터 프로토타입 테스트까지 가능한 초단기 과제해결법 (2023.07.18.) 구글의 디자인 스트린트 1일 차! 정신없는 일주일이 남았다... [Step 1] 로드맵: 논의를 통해 스프린트 방향 잡기 ▶ '프레제뉴'의 장기목표와 핵심질문 정하기 우선, MIRO에서 포스트잇을 통해 아이디어를 제시한다. (여러명이 동시에 협업 가능한 툴이라 매우 유용) 그리고 투표를 통해 하나의 장기목표와 두개의 핵심 질문을 정한다. - 장기 목표: 고객이 '프로제뉴'로 진입하고 결제까지의 과정을 최적화하자. - 핵심 질문1: 브랜드의 인지도를 높이려면 필요한 마케팅 방법은? (현재 프레제뉴의 마케팅이 매우 부족.. 2023. 8. 21.
#16 IT 서비스기획 취업특강 // 이력서, 포트폴리오, 자소서 작성법, 면접팁 오늘은 한국취업센터에서 IT분야의 취업에 대해 특강을 하는 날이다. 취업준비를 본격적으로 해본적이 없는 나에게 많은 걸 배울 수 있는 기회였다. 이력서 작성법, 면접팁, 포트폴리오 만드는 법 등에 대해 알게 되었다. 1. 이력서 · 자유양식은 절대 빈칸이 있으면 안됨, 자사양식은 변형금지 · 주민번호 적으면 안됨 · 학점은 낮으면 적지 마라 (최소 3.2 이상) · 교육은 커리큘럼 적기 · 신입기준: 기술 능력 쓸때, 하(下)는 한번도 활용 안해본거, 한번이라도 배워본 건 중(中), 상(上)은 실제 현업가서 활용할 수 있는 정도 · 자격증 필기만 땄어도 써도 됨 (일년 범위 내에) · 어학연수: 어학능력 보는 것, 그냥 한두달 여행 다녀온 것은 쓰지 말기 (어학연수 영어 잘하면 어릴 때, 초중때 다녀온 .. 2023. 7. 18.
#15 역기획 실무프로젝트 Day3 // 1차 인터뷰를 위한 메일컨택 결국 우리는 '프레제뉴'로 하기로 했다. 팀원분들도 모두 관심있어한 서비스이기 때문이다. 첫 인터뷰를 위해 아래와 같이 메일을 드렸다. ※ 해당 카테고리는 서울경제진흥원과 에이블런에서 주최하는 에 대한 기록입니다. 2023. 7. 16.
#14 역기획 실무프로젝트 Day2 // 실무진 피드백 받을 기업 컨택하기 원래는 카카오에 대한 프로젝트를 진행하고 싶었다. 하지만 대기업이라 회사 규정 때문에 실무자 컨택에 어려움이 있었다. 우연히 선물하기 기능 관련 다른 기업을 찾아보다가 '프레제뉴'라는 서비스를 알게되었다. 펀딩을 통해 선물하기를 할 수 있는 서비스이다. https://presenu.com/ 프레제뉴 | 모아서 선물하는 펀딩 플랫폼 모아서 선물하는 펀딩 플랫폼. 원하는 선물을 등록하면 친구들이 함께 결제하고 모금이 달성되면 선물이 배송됩니다! 선물이 필요할 땐 프레제뉴와 함께하세요. presenu.com 스타트업이기도 하고, pivoting만 잘한다면 발전가능성이 많아보여 관심이 갔다. 조원들과 바로 컨택을 해봤는데, 금방 긍정적인 답장이 왔다. 사실 강사님께서 처음부터 큰 서비스보다는 스타트업으로 선정하.. 2023. 7. 14.
#13 역기획 실무프로젝트 Day1 // 역기획할 기업 정하기 가장 중요한 기업 정하기! 우리조는 이커머스 분야이기 때문에 카카오커머스, 올리브영, 위시, 아이디어스 등의 기업을 생각해봤다. 카카오커머스는 '카카오톡 선물하기' 기능에 추가하면 좋을 것 같은 아이디어가 떠올라, 팀원들에게 공유했는데 반응이 좋아서 1순위로 정하게 되었다. 기업을 정하는데 가장 큰 문제는 '실무자 컨택'이다. 어찌됐든 중간 아이디어와 결과물이 나오면 피드백을 받아야하기 때문이다. 일단 올리브영과 위시는 컨택했지만 답변은 거절. 올리브영은 조원 중에 아는 분이 있어 연락드렸지만, 회사 규정이 외부와 인터뷰가 불가하다는 것이다. 위시는 외국 기업이라 컨택이 불가...ㅋㅋ 카카오는 일단 개인적인 인맥으로 컨택 방법을 모색 중이지만, 답변은 아직 오지 않았다. 근데 내가 아는 분은 다른 계열사.. 2023. 7. 12.
#12 실무 프로젝트를 위한 팀빌딩 오늘은 내일부터 본격적으로 시작할 실무프로젝트를 위한 팀빌딩 시간을 가졌다. 원래는 어제 준비한 자기소개를 하기로 했지만 생각보다 시간을 많이 잡아먹으므로 패스! 대신 팀장하기를 원하는 사람들만 자기소개를 했다. 6명이 팀장으로 지원했으나 조는 5개이기 때문에 한명은 탈락이다. 그래서 그런지 다들 자기소개를 엄청 열심히 하셨다. 다양한 경험, 분야, 취향, 성격이라 사실 누구와도 조를 해도 상관 없었다. 그래도 원하는 조장님을 선정해야했기 때문에 그나마 비슷한 분야의 프로젝트 주제를 생각하는 분들을 골랐다. 우리의 조 이름은 'marketmind'. GPT한테 물어봐서 가장 마음에 드는 것으로 골랐다. 일단 분야은 이커머스로 정하긴 했으나 내일 기업선정할때 더 생각해봐야할 듯 하다. 오늘은 [1. 팀배정.. 2023. 7. 11.
#11 실무 프로젝트를 시작하기에 앞서 // 디자인 스프린트란 내일부터 팀빌딩을 하고 실무프로젝트를 시작할 예정이다. 그에 앞서 오늘은 프로젝트는 어떻게 진행되는지와 자기소개를 준비하는 시간을 가졌다. 1. 애자일(Agile)하게 일하자 - 사전적으로는 기민한, 민감한 - 원래는 신속한 반복 작업을 통해 실제 작동 가능한 소프트웨어를 개발하여 지속적으로 제공하기 위한 소프트웨어 개발 방식 - 애자일 vs 워터폴(waterfall): waterfall은 처음에만 고객 요구를 듣고 중간 단계부터 끝까지는 다시 고객 니즈를 반영하지 않음 -> 물류, 금융, 나라의 제재를 받는 서비스는 고객의 니즈가 바뀌더라도 법과 연관되어서 중간에 바꾸기 쉽지 않지만 나머지 분야는 필요 (고객 니즈는 계속 변한다) - 핵심 가치: ‘애자일을 따른다’는 것은 새로운 환경에 성공적으로 적응.. 2023. 7. 10.
#10 피그마로 '카카오뱅크' 앱 UI 만들기 2 오늘은 피그마를 익히는 마지막 날이다. 어제 만들었던 카카오뱅크 UI에 몇 페이지를 더 추가해 완성할 것이다. 확실히 이런 뭔가 만드는 류(?)의 실습을 좋아해서 그런지 빠르게 만들 수 있어 뿌듯했다. 오늘 할 부분은 다른 계좌로 송금했을 때 뜨는 화면이다. 어제 만들었던 부분과 프로토타입까지 모두 추가하고 나면 아래의 결과가 나온다. ※ 해당 카테고리는 서울경제진흥원과 에이블런에서 주최하는 에 대한 기록입니다. 2023. 7. 7.
#9 피그마로 '카카오뱅크' 앱 UI 만들기 // 프로토타입 설정 방법 피그마의 디자인에 대한 기본적인 기능은 모두 익혔다. 오늘은 프로토타입(Prototype) 기능에 대해 배우고 실제 앱 UI를 따라 만들어보자. ※ 가장 좋은 UI 디자인 레퍼런스 사이트는 WWIT-윗 https://wwit.design/ Lifeplus 한국의 UI/UX 모바일 패턴을 수집합니다. wwit.design 1. 프로토타입(Prototype) 1) 체크 박스 설정 - 빈 체크박스와 채워진 체크박스 두개 만들기 - 각 체크박스를 컴포넌트 설정 -> combine variable -> change to 설정 - 만약 전체동의가 필요하다면 -> 피그마가 연쇄작용은 안됨, 보여주기 위함이니 모두 체크된 페이지를 따 만들면 됨 2) 스크롤 (Scroll) - Prototype -> scroll beh.. 2023. 7. 6.
#8 피그마 실습 // 유용한 무료 플러그인 오늘은 피그마툴을 배우는 두번째 시간이다. 플러그인을 찾아보고, 목업을 배우기 위해 앱 페이지를 똑같이 따라해보았다. 어제 알게 되었던 기능들을 응용하게 되는 시간이었다. 1. 플러그인(Plugin) : 커뮤니티를 통해 다양한 추가 기능들을 사용할 수 있음 · 유용한 무료 플러그인 추천 - emogify: 다양한 이모티콘 - Content reel: 예시 사진, 텍스트 등을 더미로 가져올 수 있음 (임의로 채워 넣는 것이 가능) - Unsplash: 다양한 무료 사진 - Remove BG: 누끼 따기, 배경 제거 ※ API키 필요, remove bg 사이트 들어가서 회원가입하고 받아오면 됨, 피그마에서 쓰고 있는 구글 아이디로 로그인해야 받아올 수 있음 2. 실습 - 행간: auto말고 최소 130%~1.. 2023. 7. 5.
#7 피그마(Figma) 기초 배우기 // 단축키, 컴포넌트, 기능 피그마를 처음으로 시작한 날이다. XD, 어도비, 포토샵과 마찬가지로 다양한 UI와 프로토타입을 만들 수 있다. 오늘은 피그마가 무엇인지, 기능, 단축키에 대해서 알아보자. https://www.figma.com/ Figma: The Collaborative Interface Design Tool Figma is the leading collaborative design tool for building meaningful products. Seamlessly design, prototype, develop, and collect feedback in a single platform. www.figma.com 1. 피그마의 장점 - 무료(개인 사용에 한하여) - 실시간 동시 협업 가능 - 자동 저장 - 플.. 2023. 7. 4.